Movimento "Trabalhe com Felicidade, Mova-se com Felicidade" | Chapel Hill Sheena
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Movimento "Trabalhe com Felicidade, Mova-se com Felicidade" | Chapel Hill Sheena

Acreditamos que funcionários felizes criam clientes felizes que criam um negócio próspero.

Quando a manhã de segunda-feira chega, a família Chapel Hill Tire tem todos os motivos para sair da cama com um sorriso. Acordando revigorados depois de um fim de semana com a família, eles dirigem para o trabalho felizes, sabendo que não importa o que o dia traga, os membros de sua equipe os apoiarão.

“Se alguém pede ajuda, você ajuda. Ninguém ganha se todos não ganharem." — Kurt Romanov, consultor de serviços

Há um verdadeiro senso de comunidade que vem de um dos valores orientadores da Chapel Hill Tire: acreditamos que juntos venceremos para garantir o crescimento para todos. Isso significa que cada pessoa que entra na loja Chapel Hill Tire - funcionários e clientes - é tratada como família. Quando você trabalha aqui, a busca pela excelência se torna um esporte de equipe, e a responsabilidade pelo nosso compromisso é suportada por todos os membros da equipe.

“Eu queria ser tratado como se fosse parte da família. Queria ser respeitada, bem tratada e ouvida. Encontrei isso na Chapel Hill Tire.” — Peter Rosell, gerente

É assim que o seu dia de trabalho pode ser – e este é um exemplo perfeito do movimento Happy Ride, Happy Job que vivemos todos os dias aqui na Chapel Hill Tire.

Valores fundamentais do movimento Drive Happy, Work Happy

Diante de desafios pessoais e profissionais, o proprietário da Chapel Hill Tire, Mark Pons, fez a si mesmo a pergunta que mudou sua empresa para sempre: Quais eram seus valores mais profundos? E como ele poderia tornar esses valores parte integrante do trabalho na Chapel Hill Tire, independentemente do seu cargo?

Com o tempo, esses valores evoluíram para os cinco princípios do nosso manifesto Happy Road, Happy Work.

Nós somos os primeiros Viajem juntos e cresçam juntos. Significa oferecer não apenas um emprego, mas uma carreira em qualquer nível de emprego – algo que lhe dê oportunidades incomparáveis ​​de crescimento, realização e significado em sua carreira.

“Chapel Hill Tire me ajudou a crescer não apenas como mecânico, mas como pessoa.” – Aaron Sinderman, Técnico de Manutenção

Para fazer isso, Nós nos importamos muito. Acreditamos em capacitar as pessoas por meio de nosso conjunto de valores compartilhados e trabalhar com espírito de gratidão e vontade de ajudar a todos que encontramos.

“As pessoas estavam falando sobre valores, no que acreditam e como isso as orienta em seu trabalho, e fiquei chocado. Era diferente de tudo que eu tinha experimentado antes. No entanto, assim que o vi em ação, soube que era onde queria estar.” — Terry Govero, Diretor de Recursos Humanos

E para ter certeza de que estamos a pé Somos responsáveis ​​perante nós mesmos, uns aos outros e à nossa comunidade. Significa fazer a coisa certa — mesmo quando ninguém está olhando. Significa seguir a regra de ouro nos negócios e na vida, e dar crédito onde for necessário. Quando um de nós ganha, todos ganham.

Dizemos sim ao atendimento ao cliente de primeira classe. Juntos, nos esforçamos para ser a melhor oficina de automóveis do mundo, nos esforçamos para tornar cada visita à Chapel Hill Tire uma experiência agradável. E se houver uma área cinzenta, nossa política é ficar do lado dos interesses do cliente.

Em geral, Nós não somos apenas um lugar de carro. Nós nos esforçamos para ser um exemplo de como as oficinas devem funcionar, cuidando de nossos funcionários, proporcionando-lhes um verdadeiro equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidades constantes de crescimento.

“Eu queria encontrar um emprego que me ajudasse a construir meu futuro… na Chapel Hill Tire… A cada dia eu expando meu conhecimento e aprendo mais.” — Jess Cervantes, Consultora de Serviços.

Acreditamos verdadeiramente que nossa abordagem de negócios baseada em valor nos diferencia da concorrência e esperamos que o exemplo que estabelecemos comece a mudar a percepção e a reputação deste setor, um cliente (e um funcionário) de cada vez.

Não acreditamos apenas que é assim que seu dia de trabalho pode ser - sabemos que é assim que seu dia de trabalho deve ser. Seu trabalho deve ser parte integrante do que faz com que cada despertar valha a pena. E queremos torná-lo realidade para o maior número de pessoas possível. Se esses valores ressoam com você tanto quanto conosco, adoraríamos ouvi-lo.

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