Guerras de Mensageiros. O app é bom, mas essa família dela…

“Privacidade e segurança estão em nosso DNA”, disseram os fundadores do WhatsApp, que enlouqueceu antes de ser comprado pelo Facebook. Logo ficou claro que o Facebook, que não pode viver sem dados do usuário, também estava interessado na privacidade dos usuários do WhatsApp. Os usuários começaram a se dispersar e a buscar alternativas que são inúmeras.

Por muito tempo, os mais exigentes tomaram nota de frases na política de privacidade do WhatsApp: “Usamos todas as informações que temos para poder fornecer, melhorar, entender, adaptar, apoiar e vender nossos serviços”.

Claro desde então WhatApp ele faz parte da "família Facebook" e recebe informações deles. “Podemos usar as informações que recebemos deles e eles podem usar as informações que compartilhamos com eles”, lemos nas informações fornecidas pelo aplicativo. E embora, como o WhatsApp garante, a "família" não tenha acesso ao conteúdo criptografado de ponta a ponta - "suas mensagens do WhatsApp não serão postadas no Facebook para outras pessoas verem", isso não inclui metadados. "O Facebook pode usar as informações que recebe de nós para melhorar a experiência do usuário de seus serviços, como oferecer ofertas de produtos e mostrar ofertas e anúncios relacionados a você."

Apple expõe

No entanto, a "política de privacidade" geralmente não é divulgada. É certo que poucas pessoas os lêem completamente. Outra coisa é se esse tipo de informação é divulgada. Há cerca de um ano, um dos principais tópicos e linhas de disputa entre os gigantes da tecnologia tem sido a nova política da Apple, que, entre outras coisas, limita a capacidade de rastrear identificadores e combinar localização para contar com anunciantes, clientes, incluindo o Facebook. Você deve distinguir dados dentro do aplicativo de metadados do usuário, número de telefone ou ID do dispositivo. Associar os dados do seu aplicativo aos metadados do seu dispositivo é a parte mais saborosa do bolo. A Apple, ao alterar sua política, simplesmente começou a informar nas páginas dos aplicativos sobre os dados que pode coletar e se esses dados estão associados a ela ou usados ​​para rastreá-los.

Informações sobre isso também ficaram visíveis na página do aplicativo WhatsApp, que, de acordo com as garantias já dadas, “tem segurança em seu DNA”. Descobriu-se que o WhatsApp coleta dados sobre contatos no telefone, informações de localização, ou seja, onde o usuário usa os serviços do Facebook, IDs de dispositivos, endereço de IP relacionados à localização se a conexão não for por meio de uma VPN, bem como logs de uso. Tudo relacionado à identidade do usuário, que é a essência dos metadados.

O WhatsApp emitiu um comunicado em resposta a informações divulgadas pela Apple. “Precisamos coletar algumas informações para garantir uma conexão global confiável”, diz a mensagem. “Em regra, minimizamos as categorias de dados recolhidos (…) tomamos medidas para limitar o acesso a esta informação. Por exemplo, embora você possa nos conceder acesso aos seus contatos para que possamos entregar as mensagens que você enviar, não compartilhamos suas listas de contatos com ninguém, incluindo o Facebook, para uso próprio."

Segundo relatos não oficiais, o WhatsApp foi o que mais sofreu quando comparou o rótulo de coleta de dados com o que coleta. O mensageiro nativo da Apple chamado iMessage, um produto competitivo, embora, obviamente, muito menos popular. Em suma, quaisquer dados adicionais que o iMessage colete para monitorar sua plataforma e seu uso não podem, em princípio, ser associados aos seus dados pessoais. Claro que, no caso do WhatsApp, todos esses dados são combinados para criar um produto publicitário atraente.

No entanto, para o WhatsApp, ainda não foi um nocaute. Isso aconteceu quando a “família Facebook” decidiu no início de janeiro de 2021 alterar a política de privacidade no mensageiro, acrescentando, em particular, a exigência de os usuários aceitarem o compartilhamento de dados com o Facebook. É claro que o iMessage não foi o principal beneficiário da onda de raiva, rebelião e fuga do WhatsApp, já que a plataforma da Apple tem alcance limitado.

É bom ter alternativas

O hype gerado pela nova política de privacidade do WhatsApp foi um forte impulso para seus principais concorrentes, as mensagens Signal e Telegram (1). Este último ganhou 25 milhões de novos usuários em apenas 72 horas de notícias de mudança de política do WhatsApp. De acordo com a empresa de análise Sensor Tower, a Signal aumentou sua base de usuários em 4200%. Após um breve tweet de Elon Musk “Use um sinal” (2), a administração do site não enviou os códigos de verificação, então houve interesse.

2. Tweet Elon Musk pedindo o uso do Signal

Especialistas começaram a comparar aplicativos em termos de quantidade de dados que coletam e proteção de privacidade. Para começar, todos esses aplicativos contam com uma forte criptografia de conteúdo de ponta a ponta. O WhatsApp não é pior do que os dois principais concorrentes.

O Telegram lembra o nome digitado pelo usuário, seus contatos, número de telefone e número de identificação. Isso é usado para sincronizar seus dados quando você faz login em outro dispositivo, permitindo que você mantenha os dados armazenados em sua conta. No entanto, o Telegram não compartilha dados correlacionados com anunciantes ou quaisquer outras entidades, pelo menos nada se sabe sobre isso. O telegrama é gratuito. Está trabalhando em sua própria plataforma de publicidade e recursos premium. É financiado principalmente por seu fundador Pavel Durov, que criou anteriormente a plataforma social russa WKontaktie. Existe uma solução parcialmente de código aberto usando o protocolo de criptografia MTProto. Embora não colete tantos dados quanto o WhatsApp, também não oferece conversas em grupo criptografadas como o WhatsApp ou algo parecido.

maior privacidade dos dados do usuário e transparência da empresa, como a Signal. Ao contrário do Signal e do WhatsApp, as mensagens do Telegram não são criptografadas por padrão. Isso deve ser ativado nas configurações do aplicativo. Os pesquisadores descobriram que, embora parte do esquema de criptografia MTProto do Telegram fosse de código aberto, algumas partes não eram, então não está totalmente claro o que acontece com o conteúdo quando está nos servidores do Telegram.

O Telegram foi vítima de vários ataques. Em 42 de março, cerca de 2020 milhões de IDs de usuários e números de telefone do Telegram foram expostos, acredita-se que sejam obra de hackers do estado iraniano. Este será o segundo hack em massa relacionado ao Irã depois que 15 milhões de usuários iranianos foram descobertos em 2016. O bug do Telegram foi explorado pelas autoridades chinesas em 2019 durante protestos em Hong Kong. Ultimamente, seu recurso habilitado para GPS para encontrar outras pessoas nas proximidades criou preocupações óbvias com a privacidade.

O Signal é inegavelmente o mestre da privacidade. Este aplicativo salva apenas o número de telefone que é usado para identificação, o que pode ser inconveniente para o usuário se ele quiser usar dispositivos diferentes. Mas algo por algo. Hoje, todos sabem que conveniência e funcionalidade são compradas hoje para seus dados pessoais. Você deve escolher. O Signal é gratuito, sem anúncios e financiado pela Signal Foundation, uma organização sem fins lucrativos. Ele é projetado como software de código aberto e usa seu próprio "protocolo de sinais" para criptografia.

3. Primeira guerra do WhatsApp com mensageiros asiáticos

Função principal sinalizar podem ser enviados para indivíduos ou grupos, mensagens de texto, vídeo, áudio e imagem totalmente criptografadas, após verificar o número de telefone e permitir a verificação independente da identidade de outros usuários do Signal. Bugs aleatórios provaram que a tecnologia está longe de ser completamente à prova de balas. No entanto, tem uma reputação melhor que o Telegram e possivelmente uma reputação melhor em geral quando se trata de privacidade. Ao longo dos anos, a principal preocupação de privacidade do Signal não foi a tecnologia, mas um pequeno número de usuários. Enviar uma mensagem criptografada, como um SMS no Signal, para uma pessoa que não está usando o Signal não protege a privacidade dessa mensagem de forma alguma.

Há informações na Internet de que o Signal recebeu milhões de dólares ao longo dos anos da agência Central Intelligence Agency (CIA). Um fervoroso defensor do Signal, apoiando seu desenvolvimento com sua tecnologia aberta, foi a organização do governo dos EUA Fund Broadcast Board of Governors, renomeada para Agência dos EUA para Mídia Global.

Telegram, uma solução em algum lugar entre o WhatsApp e sua "família" e o intransigente Signal, pode ser usado como uma nuvem pessoal e oferece a capacidade de enviar e compartilhar arquivos semelhantes ao Google Drive, tornando-se uma alternativa a outro produto ganancioso por dados do usuário da "família". ", desta vez "família Google".

Mudanças na política de privacidade do WhatsApp em janeiro ajudaram a aumentar a popularidade do Telegram e do Signal. Foi uma época de fortes confrontos políticos nos Estados Unidos. Após o ataque ao Capitólio, atuando em coalizão com gigantes da tecnologia que apoiam os democratas, a Amazon fechou a alternativa conservadora ao Twitter, o aplicativo Parler. Muitos internautas pró-Trump têm procurado alternativas de comunicação e as encontraram no Telegram e no Signal.

A batalha do WhatsApp com o Telegram e o Signal não é a primeira guerra global de mensagens instantâneas. Em 2013, todos estavam animados que, ao expandir para além da base nacional de usuários, WeChat chinês i linha japonesa eles estão deixando para trás o coreano Kakao-Talk no mercado asiático e possivelmente no mundo, o que deveria ter preocupado o WhatsApp.

Então tudo já aconteceu. Os usuários devem se alegrar com a existência de alternativas, porque mesmo que não mudem seu produto favorito, a pressão da concorrência está fazendo com que o Facebook ou outro magnata reduza seu apetite por dados privados.