Como escolher um serviço de carro?

Todo mundo precisa de um médico, contador e mecânico comprovado. Deixaremos as decisões médicas e fiscais para você.

Mas estamos exclusivamente qualificados para ajudá-lo a escolher um centro de serviço. Você deve ter lido comentários online. Você provavelmente já pediu recomendações a amigos e familiares. Há uma enxurrada de publicidade, mas ninguém tem tempo para lidar com reivindicações de marketing.

Preparamos instruções passo a passo para escolher um serviço de carro.

1. Qualificações e experiência

Os carros modernos são computadores de viagem sofisticados. Os técnicos de hoje mantêm sistemas de computadores automotivos junto com outros sistemas. Eles usam o iPad com a mesma frequência com que usam uma chave inglesa. As tecnologias de computação estão se desenvolvendo rapidamente.

Que tipos de certificados devo procurar?

A certificação ASE (Automotive Service Excellence) é o padrão da indústria. O programa ASE é organizado por tipo de veículo e sistemas de veículo. Uma das certificações avançadas deste protocolo de treinamento é Hybrid/EV Specialist (L3). Centros de reparo com técnicos certificados híbridos estão à frente do jogo.

Quando os técnicos concluem o curso ASE de vários estágios, eles são elegíveis para a certificação ASE Masters. Os profissionais devem ser recertificados a cada cinco anos.

2. Lojas especializadas ou serviço completo?

Algumas pessoas recorrem à lubrificação rápida para trocas de óleo programadas. E os freios são apenas oficinas de reparo de freios. Uma loja com foco restrito pode oferecer um preço baixo. E eles podem fazer reparos de alta qualidade em sua especialidade. Se você estiver consertando transmissões o dia todo, provavelmente ficará bom nisso. Se você não estiver interessado em desenvolver um relacionamento de longo prazo com uma loja de serviço completo, essa pode ser uma boa escolha. No entanto, certifique-se de fazer sua pesquisa. Eu desconfiaria de um lubrificante expresso que acabou de abrir na semana passada com aluguel mensal. Além disso, cuidado com upsells. As cadeias de lojas corporativas são conhecidas por oferecer extras que você pode não precisar.

3. Concessionária ou independente?

Alguns motoristas juram pelo seu revendedor serviços e reparos. Eles podem contar com um serviço de qualidade de mecânicos treinados na fábrica. Algumas coisas a ter em mente: As concessionárias incorrem em enormes custos indiretos. Na maioria dos casos, você pagará mais pelos reparos. No revendedor, você interage com um consultor de serviços. Você provavelmente não conseguirá falar com um técnico que realmente trabalha em sua máquina.

Quando se trata de amenidades, as concessionárias pontuam muito. A maioria deles oferece serviços de transporte, uma área de espera limpa e café fresco. Algumas lojas independentes de alto padrão combinavam com a conveniência do revendedor. Portanto, não escolha um revendedor sem olhar ao redor. Você pode economizar muito dinheiro.

4. Conveniência / conveniências

Os serviços de carro não podem mais competir com uma rara área de espera e café instantâneo. Mas olhe para fora da sala de espera. E se você nunca tivesse que colocar os pés lá - com ou sem cadeiras confortáveis ​​e TV a cabo? Algumas lojas sofisticadas agora têm estacionamento com manobrista. Eles vão buscar o seu carro na sua casa. Quando o balconista chega, ele deixa um carro substituto para você. Sua loja faz isso?

5. preços

Se você não sabe o preço esperado para o serviço de que precisa, faça uma pesquisa. Alguns centros de serviço listam seus preços em seu site. Tenha em mente que estes são números médios. O preço pode subir da estimativa base.

Você pode ligar para algumas lojas para ter uma ideia do preço médio. Se você tiver um valor aproximado, não pule para o lance mais baixo. Certifique-se de que eles tenham técnicos que possam fazer o trabalho bem.

A transparência de preços é uma área onde você pode eliminar lojas obscuras. Se você recebeu um preço acima do padrão, certifique-se de que eles possam explicar exatamente o motivo. Seu carro precisa de uma peça especial? Se eles disserem que é porque os rolamentos e vedações do silenciador estão no radiador, corra.

Garantia de melhor preço

Alguns centros de serviço superarão as lojas da região. Se você deseja os preços mais baixos em seus pneus novos, a Garantia de Melhor Preço ajuda você a saber que está obtendo os melhores preços em pneus novos.

6. Garantia de serviço

É aqui que um centro de serviço de primeira classe pode realmente provar seu valor. As lojas que dão garantia de serviços são responsáveis ​​pelo seu trabalho. Seu objetivo é adquirir um cliente para a vida. Se você foi queimado por uma loja sem escrúpulos, procure uma boa garantia de serviço. Centros de serviço de qualidade podem restaurar sua confiança. O que vale?

7. Reputação do cassino

A reputação é conquistada ao longo do tempo. Centros de atendimento com reputação impecável merecem atenção. Quanto tempo a loja fica aberta? Eles apoiam organizações locais? Eles são ambientalmente responsáveis? Uma empresa que existe há décadas está fazendo tudo certo. Eles são investidos na sociedade. Eles atendem consistentemente aos mais altos padrões de profissionalismo. As avaliações online podem dizer muito, boas e ruins.

Entre, saia e continue com sua vida

Como escolher um serviço de carro?

Seu carro pode ser o investimento mais caro depois de sua casa. Vale a pena fazer sua lição de casa. Se você tiver alguma dúvida sobre os pneus Chapel Hill, teremos prazer em respondê-la. Entre em contato com nossos especialistas por telefone ou marque uma consulta online. Como sempre, obrigado por visitar nosso blog.

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