Como saber o que procurar em uma garantia de carro
Reparação de automóveis

Como saber o que procurar em uma garantia de carro

Uma das razões pelas quais as pessoas compram um carro novo é a garantia. As garantias garantem que os reparos necessários durante o período inicial de propriedade sejam executados sem nenhum custo para o proprietário do veículo. Apesar das pequenas diferenças entre os fabricantes, a maioria das garantias de veículos geralmente inclui:

  • defeitos do fabricante
  • Cobertura de emissão
  • Problemas mecânicos
  • Ajuda na estrada
  • Defeitos no som ou outras funções

As garantias podem dar ao proprietário a tranquilidade de saber que o fabricante protegerá seu veículo contra defeitos por um período de tempo especificado. No entanto, algumas garantias podem ser vagas e difíceis de interpretar. Entre a terminologia jurídica e as informações que a maioria não lê, sua garantia contém informações valiosas que podem salvá-lo da frustração na hora de consertar seu carro.

Veja como entender as informações importantes na garantia do seu carro.

Parte 1 de 4: Determinando a duração da cobertura

A garantia do seu veículo está detalhada no manual do proprietário ou no livrete de garantia que lhe foi entregue na compra do seu novo veículo. Se você comprou um carro usado, pode não ter recebido a documentação do carro novo do proprietário anterior.

Etapa 1: encontre uma garantia de cobertura total. Essa cobertura geralmente é chamada de garantia de pára-choque a pára-choque porque cobre quase todos os defeitos que ocorrem entre os pára-choques.

Por exemplo, quando o sistema de combustível, freios, cintos de segurança, direção hidráulica ou controle climático falham durante o período de garantia, a garantia do para-choque geralmente cobre você.

Para quase todos os fabricantes, o prazo da garantia geral abrangente é geralmente de 3 anos a partir da data de compra do carro como novo. Isso também é conhecido como a data de comissionamento.

Alguns fabricantes, como Kia e Mitsubishi, têm garantia abrangente de 5 anos para a maioria de seus modelos.

Etapa 2: Determine o período de garantia do seu conjunto de potência. O termo "transmissão" refere-se aos principais componentes do sistema que ajudam a impulsionar o veículo para a frente.

A garantia da transmissão cobre itens como:

  • diferenciais
  • rolamentos da roda motriz
  • eixos cardan e semi-eixos
  • motor
  • caixa de transferência
  • caixa de câmbio

A garantia da transmissão pode ser igual à cobertura abrangente para alguns fabricantes, enquanto outros estendem a garantia da transmissão por um período mais longo.

Por exemplo, os modelos da General Motors têm uma garantia de powertrain de 5 anos, enquanto a Mitsubishi oferece uma garantia de powertrain de 10 anos na maioria de seus veículos.

Passo 3: Determine a duração da sua outra garantia. As condições de cobertura para assistência na estrada, sistemas de áudio, atualizações de software e acessórios variam de acordo com o fabricante.

Alguns dos componentes listados acima são cobertos por um período de tempo mais curto do que a transmissão e as garantias abrangentes.

Você pode encontrar essas informações no manual de garantia do seu veículo junto com os materiais do seu novo veículo ou no site do fabricante.

Imagem: Guia de Garantia Ford

Etapa 4: verifique a cobertura da garantia de emissão. Nos Estados Unidos, os fabricantes são obrigados a fornecer uma garantia para determinados sistemas de emissão por 8 anos ou 96 meses.

Por exemplo, se um problema com sua Unidade de Controle Eletrônico de Emissões (ECU) for descoberto durante uma verificação de emissões, você pode pedir ao fabricante para fazer esse reparo.

Os componentes cobertos pela garantia de emissões são bastante limitados, mas normalmente incluem o conversor catalítico, o módulo de controle do trem de força (PCM) e a unidade de controle de emissões (ECU).

Parte 2 de 4: Determine a distância coberta pela garantia

O período de garantia do seu carro é limitado não apenas pelo tempo, mas também pela distância percorrida. Quando você vê o período de garantia listado, ele é listado como período de cobertura seguido pela distância. Sua garantia só é válida enquanto você estiver dentro do prazo E menor que a quilometragem.

Etapa 1: determinar a limitação da garantia abrangente. As garantias mais abrangentes são cobertas por 36,000 milhas a partir da data em que o veículo foi comprado novo ou a partir da data em que o veículo foi colocado em serviço.

Alguns fabricantes, como Kia e Mitsubishi, oferecem cobertura de seus veículos para distâncias maiores, como 60,000 milhas desde novo.

  • AtençãoR: Algumas garantias são apenas por tempo e não incluem milhas percorridas. Eles serão rotulados como "Ilimitado" sob as milhas percorridas.

Etapa 2: conheça a distância de garantia da sua transmissão. As garantias de transmissão variam em cobertura por fabricante.

Alguns cobrem seus veículos apenas por 36,000 milhas, enquanto outros, como a General Motors, estendem a cobertura para 100,000 milhas a partir de novos.

Etapa 3: verifique a cobertura da garantia de emissão. A garantia de emissões em todos os veículos é de pelo menos 80,000 milhas. No entanto, dependendo do seu veículo, mais podem estar disponíveis para você.

Passo 4: Informe-se sobre outras coberturas de seguro. Outros revestimentos, incluindo proteção contra corrosão, sistemas de áudio ou revestimento de assistência na estrada, devem ser verificados no manual do proprietário, pois variam muito de fabricante para fabricante.

Parte 3 de 4: Descubra o que a garantia cobre

Um equívoco comum é que a garantia do carro novo cobre todos os reparos, desde que você esteja limitado em tempo e quilometragem. Isso não é verdade e pode levar a visitas decepcionantes ao revendedor.

Passo 1: A garantia do carro novo cobre defeitos de fábrica. Problemas que ocorrem em seu veículo sem culpa sua, mas devido a uma peça defeituosa, são considerados defeitos do fabricante.

Etapa 2: reparo do trem de força. A garantia da transmissão cobre apenas os componentes mecânicos necessários para manter seu veículo funcionando.

Isso inclui o motor, a transmissão, os eixos de transmissão, os semieixos e a caixa de transferência. Em alguns casos, os cubos de roda ou rolamentos nas rodas motrizes são cobertos, embora não em todos os modelos.

Etapa 3: Revestimento de reparo de emissões. A cobertura de emissões fornece 8 anos ou 80,000 milhas no caso de falha de um conversor catalítico ou módulo de controle de transmissão, resultando em falha no teste de emissões.

Etapa 4: determine se sua assistência na estrada está coberta.. A assistência na estrada inclui serviços de reboque, serviços de serralheria e serviços de reabastecimento em caso de avaria.

  • AtençãoR: Taxas adicionais podem ser aplicadas se você precisar de reabastecimento de emergência em um serviço na estrada.

Passo 5: Verifique se o seu sistema de áudio está seguro.. A cobertura do sistema de áudio inclui a unidade principal do rádio, amplificadores e alto-falantes, incluindo subwoofers se o seu veículo estiver equipado.

A maioria das unidades principais de áudio é coberta pelo fabricante que fornece a unidade para a montadora, não pela própria montadora.

Parte 4 de 4: Esteja ciente das exclusões de garantia

Existem alguns itens que não são cobertos pela garantia. Alguns deles são de bom senso, enquanto outros podem ser uma surpresa.

Etapa 1: a garantia não cobre danos físicos. Se você sofreu um acidente, sofreu uma lasca de pedra ou arranhou o carro, o carro novo não é coberto pela garantia.

  • funções: nessas situações, considere registrar uma reclamação de seguro junto à sua seguradora se o dano for significativo o suficiente para você.

Etapa 2: a garantia não cobre peças de desgaste. Alguns fabricantes cobrem peças de desgaste por um ano ou 12,000 milhas, mas isso é mais por cortesia do que por necessidade.

Os componentes de desgaste incluem a correia de transmissão, pastilhas de freio, discos de freio, material de embreagem (em transmissões manuais) e fluidos.

Etapa 3: a garantia do carro novo não cobre a manutenção. Embora alguns fabricantes, como BMW e Volvo, incluam pacotes de manutenção gratuitos para compradores de carros novos, isso não é considerado parte da garantia do seu veículo.

A manutenção do fluido, a substituição do filtro e outras peças de desgaste são de sua responsabilidade como proprietário do veículo.

Aqui está uma lista de trabalhos de manutenção regulares que devem ser feitos em seu veículo:

  • Substituição dos filtros de óleo e combustível. Os filtros de óleo e combustível devem ser trocados a cada 3,000-5000 milhas ou a cada 3-5 meses.

  • Troca de pneus. A rotação dos pneus deve ser feita a cada 5,000-8000 milhas para evitar o desgaste prematuro dos pneus.

  • Inspecione ou substitua as velas de ignição. As velas de ignição devem ser verificadas a cada 30,000 milhas.

  • Substitua os filtros de ar. Os filtros de ar devem ser substituídos a cada 30,000-45,000 milhas.

  • Substitua os limpadores - os limpadores duram em média de 2 a 3 anos.

  • Inspecione ou substitua a correia dentada e outras correias. As correias dentadas devem ser substituídas a cada 60,000-100,000 milhas.

  • Inspecione ou substitua as pastilhas de freio - A substituição das pastilhas de freio depende muito de como você dirige seu carro. Recomenda-se verificar o desgaste dos freios a cada 30,000 milhas.

  • Inspecione ou lave o fluido da transmissão. O fluido da transmissão deve ser reparado a cada 30,000 a 60,000 milhas para veículos com transmissão manual e verificado a cada 30,000 milhas para veículos com transmissão automática.

  • Inspecione ou adicione refrigerante. O nível do líquido de arrefecimento deve ser verificado a cada 30,000-60,000 milhas para evitar superaquecimento.

  • Substitua a bateria. As baterias geralmente duram de 3 a 6 anos.

  • Inspecione ou lave o fluido de freio. O fluido de freio deve ser verificado a cada 2-3 anos.

Etapa 4. A maioria das garantias não cobre o desgaste dos pneus.. Se os pneus se desgastarem prematuramente, isso pode indicar um problema de direção ou suspensão que precisa ser reparado na garantia, mas o desgaste dos próprios pneus não é coberto.

Etapa 5. Os ajustes estão fora da garantia após 1 ano.. Se forem necessários ajustes, como alinhamento de rodas ou ajustes de portas, na maioria dos casos eles devem ser concluídos dentro de um ano ou 12,000 milhas.

Isso ocorre porque as forças externas geralmente exigem ajustes, não defeitos do fabricante.

A cobertura da garantia é uma parte importante da compra de um carro que você deve tentar entender. Conhecer os termos de sua garantia pode ajudá-lo quando você tiver um problema com seu carro ou na hora de fazer reparos. Considere uma garantia estendida por meio do fabricante ou de um provedor de garantia pós-venda para lhe dar tranquilidade por mais tempo e distância do que uma garantia de carro novo.

Se você se encontrar em uma situação que não esteja coberta pela garantia, considere levar seu veículo para verificação ou manutenção na AvtoTachki. Oferecemos mais de 700 reparos e serviços com garantia de 12 meses e 12,000 milhas.

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