Como usar a garantia do seu carro com sucesso

A manutenção de horas extras é necessária em todos os veículos, e ter uma boa garantia pode ser útil quando seu veículo precisar de peças ou serviços. A maioria das garantias cobre uma série de reparos diferentes durante um período de tempo após a compra do veículo. No entanto, saber como aplicar sua garantia é uma etapa importante para garantir que você obtenha a cobertura prometida. As garantias do revendedor podem diferir significativamente das garantias do fabricante, portanto, esteja ciente de qual você possui.

Abaixo estão algumas etapas simples que mostrarão como cobrir suas bases ao usar a garantia e garantir que ela seja honrada quando chegar a hora de usá-la.

Parte 1 de 4: Leia os Termos de Garantia

Uma das etapas mais importantes ao usar sua garantia é entender seus termos. Uma garantia é essencialmente um acordo entre o proprietário do carro e a empresa que fabrica o carro. Cada garantia terá certas condições que o proprietário do carro deve seguir para que a garantia permaneça ativa.

Passo 1: Leia toda a garantia. Certifique-se de compreender todos os termos e condições que podem anular sua garantia no futuro. Geralmente vem junto com o manual do usuário.

A seguir estão alguns termos gerais do contrato que podem ser úteis ao considerar uma garantia:

• Termo 1: Líquidos. Certifique-se de entender quais fluidos são necessários para o seu veículo na garantia. Por exemplo, os fabricantes de automóveis podem recusar uma garantia se você não seguir o cronograma de manutenção recomendado. Verifique com que frequência o fabricante recomenda trocar seus fluidos para garantir que você siga as recomendações.

• Termo 2: Modificações. Procure quaisquer condições relativas a modificações em seu carro ou caminhão. Como regra, os fabricantes de automóveis não honrarão as garantias se você fizer modificações em seu carro que causem a quebra de uma peça. Isso inclui modificações na carroceria, motor e pneus.

• Prazo 3: Tempo. Infelizmente, as garantias não duram para sempre. Certifique-se de saber quanto tempo é a sua garantia.

• Termo 4: Exceções. Procure quaisquer serviços ou peças que estejam excluídos da garantia. Desgaste é frequentemente incluído em exceções.

• Prazo 5: Serviço. Entenda como a garantia cobre reparos e serviços, especialmente observando se eles exigem que você repare primeiro e envie uma fatura para que eles possam reembolsá-lo pelo custo do serviço.

Etapa 2: pedir esclarecimentos. Se você não entender algo na garantia, entre em contato com a empresa de garantia para esclarecimentos.

• funçõesR: Entre em contato com a Federal Trade Commission para obter as leis federais relativas a todas as garantias.

Parte 2 de 4: Siga o cronograma de serviço em sua garantia

A maioria das garantias exige que os consumidores façam a manutenção de seus veículos regularmente. Certifique-se de seguir este cronograma ou sua garantia pode ser anulada.

Etapa 1: faça a manutenção do seu carro regularmente. Faça a manutenção do seu veículo regularmente e certifique-se de usar os produtos recomendados.

Passo 2: Guarde os registros e recibos de todos os serviços.. Ter uma pasta específica para esses registros é a melhor maneira de mantê-los em um só lugar para que sejam fáceis de encontrar se você precisar mostrá-los ao usar sua garantia para reparos.

• AtençãoR: Muitas garantias cobrem peças individuais e determinados produtos de marca. No entanto, a empresa de garantia não tem o direito de negar uma reclamação apenas porque você optou por usar uma peça remanufaturada ou "de reposição" (uma peça de reposição é qualquer peça que não foi feita pelo fabricante do veículo). Se a peça foi instalada incorretamente ou estiver com defeito e danificar outra parte do veículo, a garantia poderá ser anulada.
  
  

Parte 3 de 4: Forneça registros de manutenção e reparo

Ao usar sua garantia para reparos, certifique-se de trazer seus registros. Se você não puder provar que seu veículo foi reparado nos intervalos recomendados e com as peças recomendadas, a garantia não será honrada.

Materiais Necessários

• Гарантия
• registros de serviço

Etapa 1. Traga seus registros para a concessionária.. Isso pode incluir quaisquer documentos que você tenha para o seu veículo, incluindo seu título e registro.

• funções: mantenha suas anotações em um envelope para que sejam fáceis de encontrar. Certifique-se de colocá-los juntos antes de ir a uma concessionária de carros.
  
  

Passo 2: Traga uma cópia da garantia para referência. Recomenda-se guardar a garantia juntamente com outros documentos importantes, como título e matrícula, ou no porta-luvas do seu veículo. Será útil ter os detalhes da garantia com você quando for à concessionária.

Etapa 3: Envie cópias originais datadas do trabalho concluído.. Você deve guardar todos os recibos de serviço após o trabalho em seu veículo, incluindo manutenção de rotina, como troca de óleo e fluido.

Se você fez reparos, guarde o recibo. É recomendável mantê-los juntos em um só lugar e trazê-los à concessionária em um envelope para que você tenha o comprovante de qualquer trabalho feito em seu veículo.

Parte 4 de 4. Fale com o gerente

Se a cobertura da garantia for negada, peça para falar com um gerente na concessionária. Consultar o manual e enviar seus registros ajudará a esclarecer qualquer confusão sobre a cobertura da garantia.

Outra opção é entrar em contato com a empresa de garantia. Entrar em contato com a empresa de garantia diretamente por telefone ou por escrito pode ajudá-lo a resolver discrepâncias de garantia.

Etapa 1: salvar cartas ou e-mails. Certifique-se de manter um registro de todos os e-mails ou cartas que você escrever para a empresa de garantia. Essas notas podem ser úteis mais tarde se você precisar delas para qualquer ação legal.

• funçõesR: Além de manter os registros de serviço, você também deve manter os recibos de quaisquer reparos além da manutenção regular do veículo. Isso é especialmente importante para qualquer trabalho que você tenha feito fora da concessionária, como um reparo feito por um de nossos mecânicos.

A garantia pode ser útil quando você precisa consertar seu carro. No entanto, é importante ler sua garantia cuidadosamente para entender seus termos. Caso contrário, você poderá violar os termos ou solicitar cobertura para um serviço ou peça que não esteja coberto por sua garantia. Se você não tiver certeza sobre os termos de sua garantia, pergunte a alguém do seu revendedor para esclarecer qualquer dúvida.