Quão descaradamente e descaradamente eles enganam os compradores de carros usados hoje
Não gosto de trocar de carro, me separar do meu, comprovado e bem cuidado, e procurar um novo entre tantos outros. Passeio à noite por toda Moscou e, em vez de um belo carro de fotos no auto.ru, veja cavalos de ferro cansados e enferrujados. Mas chega a hora e você tem que fazer isso. Como resultado, o correspondente do portal AvtoVzglyad ficou convencido por sua própria experiência de como os compradores de carros usados estão sendo enganados hoje.
Tínhamos um LADA Kalina e a família simplesmente não cabia mais nele e, devido ao baú muito pequeno, a situação se tornou crítica. Coloquei-o à venda e o primeiro comprador que respondeu simplesmente o arrancou com as mãos.
Fiquei sem carro e com o problema da escolha. Viajei de acordo com os anúncios: tudo é como sempre, os revendedores oferecem um carro que, segundo eles, possuem há 5-7 anos. Mas quando você chega para uma inspeção, verifica-se que eles não sabem ou dizem nada sobre o carro. Ao mesmo tempo, pode ser visto a olho nu: o carro foi repintado e está registrado em qualquer lugar, mas não em Moscou ...
Então resolvi dar uma volta pelos salões, ver o que eles oferecem, principalmente os preços nos sites são bem atrativos, muitas vezes abaixo do mercado. O que pode ser dito? Lembra dos filmes americanos onde os vendedores de carros usados são os personagens mais negativos? Falso, repulsivo, rude. Parabéns a todos nós, eles saíram da tela para a vida...
Fui a um recurso amplamente divulgado na Internet. Ótimo site. Tem de tudo - e com ótimos preços. Boas fotos e você pode ver que todos os carros estão em excelente estado, existem modelos raros que não são tão fáceis de encontrar, como o Citroen Picasso. Como resultado, fica-se com a impressão de que este é um grande centro, tendo chegado onde você terá a oportunidade de comparar e escolher qualquer carro.
Liguei, descobri as opções de interesse, tudo é rápido e legal no telefone, tudo está em estoque, tudo está em boas condições, os preços estão corretos. Segundo comentários na internet e no próprio site, é simplesmente um centro maravilhoso. Mas isso é se você pesquisar consultas através do Yandex ou do Google, mas as avaliações no GIS são completamente diferentes ...
Mas decidimos vir e ver. Na vida real, acabou não sendo uma concessionária no sentido usual, mas um pequeno pavilhão densamente lotado de 25 a 30 carros com um preço de um milhão. Vários carros estão na frente do pavilhão em poeira e tristeza.
Três gerentes nem se deram ao trabalho de levantar os olhos de suas cadeiras quando aparecemos, simplesmente preferiram não perceber, responderam às perguntas de forma arrogante e breve, nenhum dos carros que escolhemos estava disponível - vendido ou “em reparo”. O único carro listado no site do escritório era um Jeep Cherokee. Mas na página na Internet custou 560 ₽, estava fresco e alegre, mas nos foi lançado o valor de 000 para uma criatura triste na rua, com pára-brisa rachado e pneus furados.
Em seguida, ligamos para vários revendedores e descobrimos uma tendência interessante: se o operador não atende e liga de volta mais tarde, ele não sabe de qual empresa está ligando, enquanto tenta descobrir para onde você ligou ou simplesmente desliga se você perguntar a ele - de qual empresa ele liga de volta.
Bem, estou a caminho do próximo revendedor com excelente desempenho no site de classificados. Ótimos preços e serviço oferecido, mas o que realmente? Fomos recebidos por um gerente que era muito diferente daqueles que tínhamos visto antes: sociável, de contato. Ele nos levou ao armazém, onde pudemos ver os carros de interesse. Os carros estavam disponíveis, mas o preço parecia muito alto para nós. Verificamos a Internet - e com certeza: todos os preços que nos foram dados acabaram sendo 60-000 rublos mais altos que os de mercado. Eu me pergunto como o comprador se sente quando emite um carro e depois vê que custou cem mil a menos?
Mas não paramos e, tendo selecionado vários carros, ligamos e perguntamos sobre o preço. Na outra ponta do fio, nos foi confirmado que havia carros e os preços estavam corretos. Resumindo, vamos de novo. E daí? Mas nada: descobriu-se que esses preços são relevantes apenas ao comprar a crédito e apenas ao solicitar um empréstimo do próprio revendedor. O gerente, não envergonhado, disse assim: “o carro está no local por 320, com um empréstimo será de 600”. Aqui está a aritmética. Ao mesmo tempo, alguns carros não são vendidos a dinheiro a qualquer preço; aparentemente, estão à espera de seus donos, que não sabem contar...
Com o que acabamos? Um mercado automobilístico completamente pervertido na internet, onde as empresas competem pelo selo de “ótimo preço” ou “melhor oferta”, enganando, de fato, tanto os compradores quanto os próprios sites. Os revendedores não são capazes de competir honestamente com os vendedores privados e mentir trivialmente sobre suas ofertas, impor serviços e empréstimos adicionais, que nem são empréstimos, mas aqueles mesmos “microcréditos” a taxas de juros loucas, vender seguros e outros produtos bancários. Como, com esses dados iniciais, acreditar que você vai comprar um produto de qualidade é incompreensível, e até ridículo lembrar de garantias.
