Histórias de clientes: conheça Luc

Pergunta: Prazer em conversar, Luke! Não podemos acreditar que já passou mais de um ano desde que entregamos seu veículo Cazoo. Como é a vida com ele?

Luke: A vida era ótima! Eu gosto de andar com conforto e com o teto abaixado no tempo quente. Também adoro a transmissão automática.

Eu não tive nenhum problema e para ser honesto eu me sinto como um carro novo. Espero ter este carro por um tempo, mas quando chegar a hora de substituí-lo, não vejo nenhuma razão para ir a um revendedor de carros tradicional - apenas usaria o Cazoo novamente. Não entendo porque não. O serviço foi absolutamente incrível e ainda estou encantado todos esses meses depois de receber o carro.

Pergunta: Qual é a melhor coisa sobre o seu carro?

Luke: A melhor coisa sobre o meu carro é que você pode ter o teto para cima ou para baixo para ter o melhor dos dois mundos. Ele também tem muitos gadgets e no geral é um carro muito legal. Tinha pouquíssimos quilômetros quando o comprei, então estava praticamente novo!

Pergunta: O que fez você perceber que este carro é certo para você?

Lucas: Boa pergunta! Eu só gostei do visual, realmente. Eu vi na Internet e imediatamente pensei: "Este é o carro para mim".

P: O que você fez depois que seu carro chegou?

Luke: Meu trajeto para o trabalho leva cerca de 40 minutos, então tive tempo de sobra para ter certeza de que caberia em mim. No verão passado fiz várias viagens para ver meus amigos. Um dia fui a Southend-on-Sea e foi maravilhoso! 

Não tive uma experiência ruim com isso. Para ser honesto, desde que chegou, funcionou exatamente como deveria e estou muito feliz com isso. Eu nunca voltaria a uma concessionária de carros porque, na minha experiência, depois de algumas semanas ou meses, sempre há algo errado com o carro e eles simplesmente não se importam. Eu queria um carro que eu pudesse entrar e dirigir e ter certeza de que não iria quebrar.

P: Como você se sente comprando um carro usado online?

Luke: Bem, primeiro meu pai comprou um carro da Cazoo. Ele gostou do processo, mas não gostou da máquina em si, então, usando a garantia de devolução do dinheiro em 7 dias, ele a devolveu e comprou outra. O fato de ser tão fácil não apenas comprar um, mas devolvê-lo com reembolso, se necessário, me deu confiança para comprar meu próprio carro na Cazoo. Eu não olhei para trás!

P. Algum conselho para quem quer comprar um carro usado?

Luke: Eu recomendaria usar o Cazoo por causa da autoconfiança durante todo o processo e além. Para ser honesto, ainda estou de olho no Cazoo - é realmente apenas uma vitrine, mas gosto de ver o que está em estoque.

Q: Alguma coisa te surpreendeu sobre Cazoo?

Apenas o serviço e como foi bom. Quando comprei meu carro na Cazoo, ninguém realmente ouviu falar dele, e agora é uma marca doméstica e tão popular. Acho que esse é o caminho!

Descreva sua experiência com o Cazoo em apenas três palavras.

Útil, agradável e ótima experiência. 

Cazoo tem uma variedade de carros usados ​​de alta qualidade e agora você pode adquirir um carro novo ou usado com uma assinatura Cazoo. Basta usar o recurso de pesquisa para encontrar o que você gosta e comprar, financiar ou assinar online. Você pode pedir entrega em domicílio ou retirar no centro de atendimento ao cliente Cazoo mais próximo.

Estamos constantemente atualizando e expandindo nossa gama. Se você deseja comprar um carro usado e não consegue encontrar o carro certo hoje, pode configurar facilmente um alerta de estoque para ser o primeiro a saber quando tivermos carros que atendam às suas necessidades.