O que fazer se seu carro for roubado

Muitas pessoas experimentaram esse pavor momentâneo depois de fechar o negócio e não ver o carro. O primeiro pensamento que vem à mente é que seu carro foi roubado, mas então você percebe que o estacionou na pista ao lado. Às vezes, no entanto, alguém realmente roubou seu carro. E embora isso seja um grande inconveniente, a melhor coisa que você pode fazer no momento é respirar fundo, ficar, acalmar-se e lembrar-se dos próximos passos.

Verifique se o seu veículo foi roubado

Quando você perceber que não consegue encontrar seu carro, faça algumas coisas simples primeiro. Isso pode evitar que você precise chamar a polícia apenas para descobrir que seu carro estava estacionado a algumas fileiras de distância.

Você estacionou seu carro em outro lugar. É comum que o proprietário de um veículo tenha estacionado seu veículo em um local e pense que o estacionou em outro lugar.

Faça uma inspeção visual completa da área antes de entrar em pânico. Ou talvez você tenha estacionado na próxima entrada. Antes de chamar a polícia, certifique-se de que seu carro realmente sumiu.

Seu veículo foi rebocado. Existem várias razões pelas quais um veículo pode ser rebocado, incluindo estacionar em um local onde não há estacionamento disponível ou se o veículo foi apreendido.

Se você estacionou seu veículo em uma zona de estacionamento proibido, ele pode ter sido rebocado. Talvez você tenha pensado que iria embora logo, mas por algum motivo você se atrasou. Nesse caso, seu carro pode ser rebocado para uma apreensão de carros. Primeiro ligue para o número de telefone no sinal de estacionamento proibido para ver se é esse o caso.

Outro caso em que seu carro pode ser rebocado é se você estiver atrasado no pagamento do carro. Nesse caso, entre em contato com seu credor para descobrir o que você precisa fazer para recuperar seu veículo e onde ele está sendo mantido no momento.

Denuncie à polícia

Depois de determinar que não consegue encontrar o seu veículo, que não foi rebocado e que foi realmente roubado, chame a polícia. Ligue para o 911 para relatar o roubo. Ao fazer isso, você precisa fornecer a eles certas informações, como:

• Data, hora e local do furto.
• Marca, modelo, cor e ano de fabricação do veículo.

Fazendo um boletim de ocorrência. Quando a polícia chegar, você deve fornecer informações adicionais, que serão incluídas no relatório.

Isso inclui o número de identificação do veículo ou VIN. Você pode encontrar essas informações no seu cartão de seguro.

Você também deve informar o número da sua carteira de motorista.

O Departamento de Polícia adicionará as informações que você fornecer aos registros estaduais e nacionais. Isso torna mais difícil vender seu carro para ladrões.

Verifique com OnStar ou LoJack

Se você tiver um dispositivo antirroubo OnStar, LoJack ou similar instalado em um veículo roubado, a empresa pode localizar o veículo e até desativá-lo. Em alguns casos, o departamento de polícia pode entrar em contato com você primeiro para garantir que você não emprestou o carro a um amigo ou parente.

Como LoJack funciona:

Uma vez que um carro com um sistema como o LoJack tenha sido roubado, há algumas etapas específicas que precisam ser seguidas.

O roubo é registrado pela primeira vez em um banco de dados nacional de veículos roubados.

Isso é seguido pela ativação do dispositivo LoJack. A ativação do dispositivo emite um sinal de RF com um código exclusivo que alerta as autoridades sobre a presença de um veículo roubado.

OnStar Stolen Vehicle Slowdown (SVS) e Serviços de Bloqueio de Ignição Remota

O OnStar, além de poder rastrear um veículo usando GPS, também pode auxiliar na recuperação de veículos usando SVS ou uma unidade de ignição remota.

Depois de ligar para a OnStar e notificá-lo de que seu veículo foi roubado, a OnStar usa o sistema GPS do veículo para determinar com precisão sua localização.

A OnStar então contata a polícia e os informa sobre o roubo do carro e sua localização.

Assim que a polícia avista o veículo roubado, eles notificam o OnStar, que aciona o sistema SVS do veículo. Neste ponto, o motor do carro deve começar a perder potência.

Se um ladrão de veículos puder evitar a captura, o OnStar pode usar um sistema de intertravamento remoto de ignição para evitar que o veículo dê partida depois que o ladrão parou e o desligou. Conforme mencionado acima, a polícia é avisada do paradeiro do carro e pode recuperar os bens roubados, e talvez até o ladrão, sem problemas.

Ligue para sua seguradora

Se você não tiver OnStar, LoJack ou um serviço similar, você deve notificar sua companhia de seguros. Lembre-se de que, até que a polícia apresente uma queixa, você não pode solicitar o seguro. Além disso, se você tiver algum objeto de valor no veículo, também deverá notificar a seguradora.

Apresentar uma reclamação a uma companhia de seguros. A apresentação de uma reivindicação de seguro de carro roubado é um processo detalhado.

Além do título, você precisa fornecer algumas outras informações, incluindo:

• Localização de todas as chaves
• Quem teve acesso ao veículo
• Lista de objetos de valor no carro no momento do roubo

Nesse ponto, o agente fará uma série de perguntas para ajudá-lo a registrar uma reclamação por seu veículo roubado.

• avisoR: Lembre-se de que, se você tivesse apenas um seguro de responsabilidade e não um seguro total, seu seguro não cobriria roubo de carro.

Se você está alugando ou financiando um veículo, também deve entrar em contato com o credor ou agência de leasing. Essas empresas trabalharão diretamente com sua companhia de seguros para quaisquer reclamações relacionadas ao veículo roubado.

O roubo de carros é um cenário estressante e assustador. Ficar calmo ao perceber que seu carro foi roubado pode ajudá-lo a recuperá-lo mais rapidamente. Depois de determinar que seu veículo está desaparecido e não foi rebocado, denuncie à polícia, que trabalhará para recuperar seu veículo. Se você tiver um dispositivo OnStar ou LoJack instalado, restaurar seu veículo geralmente é ainda mais fácil. Por último, mas não menos importante, notifique sua companhia de seguros sobre o roubo para que eles possam começar a revisar sua reivindicação e colocá-lo de volta na estrada.