O que fazer se o carro foi roubado do estacionamento e com documentos? Onde ir

Infelizmente, roubos de carros acontecem com bastante frequência e apenas uma pequena porcentagem desses incidentes é divulgada pela polícia. O único mecanismo que lhe permitirá receber uma indemnização pelos seus prejuízos é a presença de uma apólice de seguro CASCO, é através dela que pode receber os pagamentos.

Se você se encontra em uma situação em que seu carro é roubado, o primeiro passo é chamar a polícia ao local. Então você precisa ligar para o Call Center da sua seguradora. Se você não segurou o carro sob "CASCO", toda a esperança deve ser colocada apenas nas ações da polícia.

As companhias de seguros muitas vezes se deparam com os fatos da fraude, então cada uma delas define os prazos durante os quais você precisa notificar o agente de seguros. Isso é feito para que a empresa possa responder rapidamente à sua solicitação.

Naturalmente, você precisa tentar coletar o máximo de evidências possível - entrevistar possíveis testemunhas, entrevistar vizinhos no estacionamento. Se o estacionamento for pago, faz sentido reclamar danos aos responsáveis ​​pela segurança do carro.

Quando a força-tarefa chega ao local, é preciso ler o texto do protocolo com muita atenção. Não é incomum que policiais e seguradoras conluiam para lucrar com seu infortúnio. Se você não entender algo no protocolo, precisará testemunhar nele, por exemplo - caligrafia ilegível ou iluminação ruim.

A única garantia de que você receberá um reembolso do valor de mercado atual do seu carro da companhia de seguros é o início de um processo criminal. Como regra, se não houver esperança de encontrar um carro, o processo criminal é encerrado em dois ou três meses. O recebimento do pagamento ocorre no prazo de seis meses, e o processo é encerrado pelo prazo de prescrição após três anos.

Um requisito importante da companhia de seguros é confirmar o seu não envolvimento neste caso. Você precisa fornecer os seguintes documentos:

• passaporte, TIN;
• VU;
• pedido de pagamento;
• documento de propriedade do veículo.

As companhias de seguros asseguram-se de todas as formas contra fraudes. Portanto, você terá que assinar um acordo sobre a transferência dos direitos do carro para a empresa, se for encontrado após todos os pagamentos terem sido feitos.

Se você tiver sorte e seu carro for encontrado antes, mas com danos, então você precisa chamar um agente de seguros para avaliar o estado do carro e o valor que o reparo vai custar.

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