Mecânica 100% independente: como criar sua própria personalidade?
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Como mecânico independente, você tem total liberdade para gerenciar sua oficina. Mas, por outro lado, você só pode contar com você para promover sua garagem.
Existem mais de 80 oficinas mecânicas na França e a competição é feroz! Como se destacar na multidão e se destacar?
A resposta é muito simples: você deve dar à sua oficina sua própria marca. Vamos guiá-lo de A a Z para criar um estilo único para sua garagem 👇
● Por que sua garagem precisa de uma identidade / marca própria?
● O que é uma plataforma de marca?
● 3 etapas para criar uma plataforma para sua marca de garagem.
● 4 erros a evitar ao construir sua plataforma de marca.
Por que sua garagem precisa de uma identidade / marca própria?
Lembre-se de que, para um mecânico 100% independente, a marca de sua garagem é fundamental. Não pode contar com o destaque de marcas como Norauto, Feu Vert, AD ou Euro Repar Car Service para trazer os clientes de volta para si!
Sua marca precisa ser forte o suficiente para que seus clientes em potencial se lembrem e pensem em você, para que você possa consertar o carro deles se algo der errado.
O que é uma plataforma de marca?
Um plataforma de marca, estes são todos os elementos que irão constituir a personalidade da sua garagem: o seu nome, o seu logótipo, as suas cores, os seus valores, a sua promessa aos automobilistas.
Resumindo, a plataforma da sua marca é o DNA da sua garagem! É ele quem dirige suas atividades de comunicação ao longo da vida de sua garagem.
Quando criar uma plataforma para sua marca?
O melhor momento para construir sua plataforma de marca é, obviamente, quando você configura seu workshop.
Mas saiba que você pode criar ou gerenciar sua plataforma de marca a qualquer momento! A reabertura do seu negócio é um momento estratégico para recomeçar do zero ou em parte no espírito da sua oficina.
Como construir uma plataforma para sua marca?
Construa sua plataforma de marca com profissionais
Para construir uma plataforma de marca, você pode fazer desafio profissional... Por exemplo, uma pequena agência de comunicação local ou um profissional chamado freelancer.
Esta é uma boa solução, especialmente se você tiver pouco tempo ou preferir delegar esse tópico! Mas para que tudo corra bem, lembre-se de seguir estas 2 regras de ouro:
- Saiba mais sobre os preços antes de começar: Pergunte a um amigo mecânico quanto isso custou a ele e compare as pontuações de pelo menos três profissionais diferentes.
- Seja claro sobre o que você quer desde o início R: Para que tudo corra bem, você precisa pensar cuidadosamente sobre o que deseja antes de um profissional considerar. Isso limitará viagens e despesas desnecessárias!
Você pode encontrar agências de comunicação digital na Internet digitando “agência de comunicação digital + nome da sua cidade”.
Quanto aos profissionais autônomos, você pode encontrá-los no site da Malt. Observe que o malte é uma plataforma francesa, a qualidade está lá, mas os preços costumam ser altos.
Para encontrar freelancers um pouco mais baratos, acesse a plataforma UpWork. Este site reúne milhares de criadores. Uma pequena característica, muitas vezes é necessário falar inglês, e a qualidade do trabalho prestado varia de designer para designer.
Para fazer sua escolha, você precisa conhecer suas necessidades. UpWork ou Malt são ótimos se você sabe exatamente o que quer, mas não tem as ferramentas de que precisa.
Se precisar de suporte adicional, a melhor solução é uma agência.
Construa sua própria plataforma de marca
Claro, você também pode criar sua própria plataforma de branding de garagem. Cuidado, isso é mais difícil e demorado, mas ainda está ao alcance de todos! Se você estiver pronto para começar a criar, siga as instruções!
Do que é feita a plataforma da marca?
Dependendo do tamanho de seu negócio e setor, a plataforma de sua marca será mais ou menos complexa. Mas tenha a certeza de que, no caso de uma garagem, você pode se limitar ao mínimo. Listamos os itens para você que sua garagem absolutamente precisa!
O moral da sua garagem
Não deixe essas palavras altas assustarem você. Identidade moral significa simplesmente seus valores, sua visão e a mensagem que você deseja transmitir! Mais detalhes abaixo 👇
● Sua visão : Primeiro, tente resumir o propósito de sua garagem em uma frase. Para determinar isso, pergunte-se: quais são seus objetivos, quais são suas ambições?
Por exemplo, na Vroomly, nossa missão é “restaurar a confiança entre motoristas e mecânicos”!
● Seus valores : estes são os princípios que o orientam no seu trabalho e dão vida à sua visão! Por exemplo, na Vroomly, para reconstruir a confiança, acreditamos que precisamos estar em expertise, proximidade e transparência.
Para sua garagem, isso poderia ser qualidade, confiabilidade e rapidez. Mas não há uma resposta predeterminada, você realmente tem que defini-la com base em quem você é, qual é a sua visão e qual imagem você deseja transmitir.
● mensagem : Para ser lembrado, sua garagem deve enviar uma mensagem convincente aos seus clientes e pessoas que não o conhecem! Por exemplo, na Vroomly, prometemos aos motoristas encontre um mecânico de confiança em 3 cliques.
Para uma garagem, a mensagem muitas vezes é focada em preço, qualidade ou mesmo serviço que a diferencia de outras oficinas, como a especialização em transmissões automáticas.
O estilo editorial da sua garagem
● O nome da sua garagem : esta é de longe uma das decisões mais difíceis e importantes. Faça a escolha certa na primeira vez porque seu nome o seguirá por anos e seria ruim para você mudá-lo.
Para se destacar, alguns nomes devem ser evitados, falaremos sobre eles logo após 👇
● Estilo e tom: o principal é permanecer sempre consistente! Você deve seguir a mesma linha editorial em todo o seu negócio (a menos que mude a plataforma da sua marca).
Use o mesmo estilo e tom em todas as suas mensagens e não as altere da noite para o dia. Isso é o que o torna reconhecível e memorável para os motoristas.
Além disso, se você decidir abrir outra garagem, bastará assumir a plataforma da sua marca para que os compradores reconheçam o seu know-how e o seu estado de espírito!
Uma carta gráfica para sua garagem
● Cores: Você precisa escolher uma cor primária e cores secundárias para sua garagem! Nem todas as cores têm o mesmo significado e enviam a mesma mensagem aos seus clientes.
Falaremos sobre isso no restante do artigo, Como escolher as cores 👇
● Logotipo da Le: finalmente chegamos ao famoso logotipo! Cuidado para cuidar bem dela, essa é a primeira coisa que vem à mente quando você pensa na sua garagem. E na Internet, ele aparecerá em todos os lugares: na sua página do Facebook, na sua conta do Google Meu Negócio e até mesmo na sua página do Vroomly.
Seu logotipo deve usar as cores escolhidas e transmitir sua mensagem. Ele incorpora sua garagem em todas as suas comunicações.
Como você pode ver, não escolhemos um nome ou logotipo por capricho!
3 etapas para construir uma plataforma de branding de garagem
Você está pronto para construir sua plataforma de marca sem ajuda profissional? Vamos para ! Aqui estão as dicas da VroomTeam para construir uma plataforma eficaz e amigável para marcas.
Defina sua visão, seus valores e a mensagem que você precisa transmitir
Em primeiro lugar, não se preocupe com isso! Isto é mais facil do que parece. Considere obter ajuda de seus colegas e funcionários. Na verdade, se todos em sua oficina tiverem a mesma visão, a plataforma de sua marca se tornará ainda mais relevante.
Para começar, pense nessas três perguntas juntos:
- Quem é Você ? Como voce gosta de trabalhar (estes são os seus valores)
- Por que você está fazendo isso? Quais são suas ambições, seu objetivo? (esta é a sua visão)
- O que você promete ao cliente que vem até você? (esta é a sua mensagem)
Escolha um nome que o diferencie de outras garagens
Você definitivamente conhece uma garagem chamada "Garage du Centre" ou "Garage de la Gare". Pode ser o caso da sua garagem! Não admira. Observe que na França, os seguintes nomes são mais frequentemente chamados para uma garagem:
● Garagem central
● Estação de garagem
● Garage du Lac
● Или Stadium Garage
Vá diretamente para sites como Canva.com ou Logogenie.fr, que oferecem milhares de modelos que você pode personalizar como desejar, ou entre em contato com o profissional que encontrou no UpWork!
O nome é muito arbitrário, será difícil para um motorista encontrar você na Internet. Sua garagem terá uma classificação melhor online se tiver um nome original.
Como você já entendeu, é importante escolher um nome original que lhe permita se destacar, refletindo a personalidade da sua garagem!
Assim que o nome for escolhido, preste atenção na sequência de sua comunicação. Expresse-se no mesmo tom e estilo em todas as mídias: panfletos, Facebook, sites, reações a críticas negativas.
Desenhe o seu logotipo e escolha as cores da sua garagem
Estamos quase lá. A última etapa: carta gráfica! Não negligencie isso, sua identidade visual é fundamental para persuadir um cliente a vir até você. Se ele for organizado, você ganhará confiança. Se for original ou dramático, será mais fácil para os motoristas se lembrarem de você.
Comece escolhendo as cores. Lembre-se de que nem todas as cores refletem o mesmo estado de espírito e que cada população e sociedade as percebe de forma diferente.
Na cultura ocidental, aqui estão os atributos associados às cores mais famosas:
Румяна : Amor, paixão, força, violência.
Amarelo : Alegria, positiva
Orange : Calor, entusiasmo
Verde : Saúde, renovação, sorte
Azul : Paciência, liberdade e unidade
Portanto, escolha uma cor de base que reflita seus valores e sua mensagem! Agora que você escolheu uma cor, pode finalmente entrar no logotipo!
Mas cuidado, se você não possui nenhum tipo de software de design de fontes Photoshop, não tente descobrir como funciona, é uma perda de tempo!
Vá diretamente para sites como Canva.com ou Logogenie.fr, que oferecem milhares de modelos que você pode personalizar como desejar, ou entre em contato com o profissional que encontrou no UpWork!
4 armadilhas a evitar ao construir a plataforma da sua marca
Seja consistente
- Mantenha o mesmo tom e estilo em todas as comunicações.
- Não mude a plataforma da sua marca a cada 3 meses: seu logotipo, suas cores, sua mensagem devem estar de acordo com o tempo!
- Não se contradiga de um meio de comunicação para o outro, de um dia para o outro: se você promete “preços imbatíveis”, não pode aumentá-los depois de 3 meses.
Não copie - estupidamente - a concorrência
Inspire-se - não copie. Só porque algo está indo bem em uma de suas garagens concorrentes não significa que você deva fazer o mesmo!
Não copie o que faz, mas analise porque funciona e adapte-o à sua garagem.
Identidade Online = Personalidade Física
Muitas oficinas cometem o erro de não ter exatamente a mesma identidade (nome, cores, logotipo) na garagem e na internet. No entanto, você deve ser reconhecível caminhando na frente do workshop, acessando sua página do Facebook ou fazendo uma pesquisa no Google!
Não copie o logotipo de uma marca famosa!
Os compradores desaprovam veementemente. Eles entenderão isso rapidamente e serão capazes de acreditar na fraude. Além disso, se os logotipos forem muito semelhantes, você corre o risco de ter problemas com a marca.
Recomendamos que você jogue com as palavras / aceno de cabeça de uma forma divertida.
